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盛斌子
盛斌子 荐 2018年度中国100强九州金沙赛事投注
泛家居建材家电销售运营、管理、管理与领导力专家
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盛斌子:新零售九州金沙赛事投注盛斌子:社群营销动作分解
2019-09-23 1253
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新零售九州金沙赛事投注盛斌子:社群营销动作分解
内容

新零售九州金沙赛事投注盛斌子:社群营销动作分解


文/盛斌子


一、? ? ? 残酷的市场现场

1.? ? ? ?痛点一:流量枯竭,业绩突破路在何方?

2.? ? ? ?痛点二:联盟爆破,泛滥成灾未来趋势在哪?

二、? ? ? 迭代升级模型

1.? ? ? ?先构建流量池-鱼塘

1)? ? ? ?社群建立

l? 行业群

l? 渠道群

l? 联盟群

2)? ? ? ?社群运营

l? 群激活

l? 群互动

l? 群转化

2.? ? ? ?流量变现

1)? ? ? ?线上成交

l? 小区微信

l? 集合群微信

l? 联盟群微信

2)? ? ? ?会议营销

l? 邻居见面会

l? 产品体验会

3)? ? ? ?场景营销

4)? ? ? ?场景营销传值释放

客户回流

l ?

服务营销

l ?

会员营销

l ?

价值转化

l ?

老客户营销

三、? ? ? 社区社群运营关键步骤

1.? ? ? ?群建立

2.? ? ? ?群激活

3.? ? ? ?群互动:建群难、互动更难、准备素材要更多

4.? ? ? ?群转化以门店

5.? ? ? ?群成交(会销、门店、线上成交)

6.? ? ? ?群分享:群传播裂变

7.? ? ? ?群裂变

8.? ? ? ?群维护

四、? ? ? 社区社群的三个关键

1.? ? ? ?如何找群,建群启动运营

1)? ? ? ?自建设鱼塘

l? 群主自建

l? 要有足够的粉丝,初始

2)? ? ? ?抢占鱼塘

l? 怎么进入鱼塘

l? 如何搞定群主

l? 群主让你去运营鱼塘?

3)? ? ? ?鱼塘搬家模式:把鱼塘搬到自己建设的群里面,群主是命脉

2.? ? ? ?如何保持群活跃度

3.? ? ? ?如何获得信任转化

五、? ? ? 自建鱼塘模式

1.? ? ? ?首批鱼塘苗在哪里?

2.? ? ? ?找好水源

1)? ? ? ?消费档次

2)? ? ? ?业主信息

3)? ? ? ?关键人物

3.? ? ? ?邀约进群话术

六、? ? ? 抢占鱼塘模式

1.? ? ? ?如何找鱼塘(潜入业主群)

2.? ? ? ?搞定群主

1)? ? ? ?搞定群主

2)? ? ? ?老客户推荐,群主认证

3)? ? ? ?意向客户,给折扣、给好处拉进去

4)? ? ? ?找联盟品牌,已经提前潜伏的

5)? ? ? ?亲朋好友、邻居

6)? ? ? ?小区推广二维码

3.? ? ? ?如何搞定群主

4.? ? ? ?群主图什么?

1)? ? ? ?名利

2)? ? ? ?为群主谋福利

3)? ? ? ?帮群主维护好秩序,获得邻居认可:不谈政治、

4)? ? ? ?帮群主谋利:群主常用政策

七、? ? ? 鱼塘搬家模式

1.? ? ? ?哪怕自己搞定,也要自建搬家

2.? ? ? ?把自己群里的二维码,各位常按搬家,有些群主积极主动,直接拉

八、? ? ? 如何进行群互动?

1.? ? ? ?红包秒杀

2.? ? ? ?便捷服务

3.? ? ? ?群内答疑

4.? ? ? ?早安问候

5.? ? ? ?每天一笑

6.? ? ? ?H5游戏

7.? ? ? ?不同类型的话题:品牌展示、家装攻略、实战案例、吐槽痛点、梦想家居

九、? ? ? 如何赢得信任?

1.? ? ? ?证据链打造

2.? ? ? ?打造超级网红

3.? ? ? ?网红是谁

4.? ? ? ?社区网红如何打造?

1)? ? ? ?让网红成为代言

2)? ? ? ?让网红成为内容传播者

3)? ? ? ?让网红成为社区福利发放者

4)? ? ? ?微课堂分享

5.? ? ? ?邀约进店

6.? ? ? ?一店一网红,社群赢天下

十、? ? ? 如何群内成交?

——线上:

1.? ? ? ?样板客户分析

2.? ? ? ?样板客户呈现

3.? ? ? ?家纺家居效果细节描述

4.? ? ? ?邀约进店理由

5.? ? ? ?政策包装

——线下会销

1.? ? ? ?热现场

2.? ? ? ?传品牌

3.? ? ? ?问标准

4.? ? ? ?出标准

5.? ? ? ?试标准

6.? ? ? ?说产品

7.? ? ? ?解疑惑

8.? ? ? ?放政策

9.? ? ? ?促成交


——结束——


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